人力资源培训与开发是人力资源管理的核心活动。在对于人的管理从人事管理转向人力资源管理后,大量学者从不同的视角对人力资源培训与开发进行了研究。现代人才概念认为,现代人才是和学习能力联系在一起的,学习能力是现代人才的第一特质,企业的人力资源培训与开发活动是提升这一特质的有效途径。人力资源培训与开发活动围绕学习,并基于绩效提升而展开,以解决组织中与培训开发相关的问题:企业的培训与开发是一项投资活动吗?人为什么学习?怎样学习?……这些问题已成为人力资源培训与开发的研究主题。在当代,特别是在知识经济环境下,人力资源培训与开发在人力资源管理中可能成为最具活力的前沿性学科之一。
培训在企业人力资源管理方面的重要性已经被中外成功企业所让明,关重要性也日益为更多的企业所认识。培训,说到底就是开发企业实施发展战略所需要人力资源的一种有效手段。但在培训实践中也存在一些相互矛盾的现象。 一种现象是:作为组织的骨干人员,往往由于责任重大,离不开岗位、抽不出时间进行培训,而岗位不重要的人,则有较多的时间参加培训。也就是说,企业发展战略所需要的人员往往培训机会少,而对企业发展战略贡献不大的人则有着更多的培训时间和机会。这种现象存在于部分国有企业和事业单位。这类组织说到底还是没有把培训作为企业发展的一种战略手段来看待,“培训发挥着非培训的作用”,培训原本的功能没有发挥出来,与此相关的是,这种所谓的培训往往与组织战略的联系松散,培训具有很大的随机性和偶然性。当然,要改变这种情况,需要从组织发展战略的高度来重新审视和认识培训,挖掘培训对组织战略发展的内在功能,提高培训在组织发展战略中的贡献率。
另外一种现象是:培训以后,员工的流动性明显加速了。能力较弱的员工,原本流不出去,经过企业投资进行培训后,个人资本增长,跳槽现象普遍。这一现象打击了企业对员工进行人力资本投资的积极性。不培训开发,企业的人力资源水平低,进行培训投资后,培训后的员工又很容易跳到其他企业或者增加了与企业讨价还价的资本,企业的投资为别人做了嫁衣,在某种程度上变成了一种“准公共品”。这种现象主要存在于一些处于发展期的企业或者综合条件比较弱的企业,这些企业本身竞争力不强,既需要人才,又容易流失人才。这确实是一个困扰某些中小型企业的普遍问题,解决之道当然还是要结合企业实际,采取相应的人力资源政策和措施。
1、增强企业绩效
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